SK텔레콤 유심 해킹 때문에 말 그대로 난리가 났다. SK텔레콤 대리점 앞은 유심칩을 교환하기 위한 사람들로 북새통을 이루고 있다. 줄을 서서 대리점에 방문하더라도 유심 재고가 없어서 유심을 교환해주지 못하는 것이 현실이다. SK텔레콤은 이번 해킹에 대한 대처로 고객들에게 유심칩 무료 교환과 함께 유심 보호 서비스 무료 가입을 진행하고 있다. 유심칩 교환이 최선의 대처 방법이지만, 그 전까지는 유심 보호 서비스를 통해 개인정보 도용을 방지할 수 있다. 이번 글에서는 SK텔레콤의 유심 보호 서비스에 가입하는 방법을 정리해 본다.
SK텔레콤에서 해킹 사고 대책으로 발표한 유심 보호 서비스가 무엇인지부터 정리해 본다.
유심 보호 서비스는 타인이 유심 정보를 복제 또는 탈취하여 다른 기기에서 통신 서비스에 접속하는 것을 원천 차단해주는 서비스이다. 간단한 절차를 통해 가입할 수 있고, 가입만 하면 별도 조치 없이 유심 정보를 안전하게 보호할 수 있는 서비스이다.
SK텔레콤은 유심 보호 서비스를 고객들에게 무료로 제공한다고 밝혔고, 유심 보호 서비스에 가입한 상태에서 개인정보 도용으로 인한 피해가 발생했을 경우 피해 금액 전액을 보상하겠다고 발표했다. 그만큼 SK텔레콤에서 유심 보호 서비스를 믿고 있다는 뜻이기도 하다.
단, 그럼에도 유심을 교환하긴 해야하는 이유는 유심 보호 서비스에 가입할 경우 해외 로밍 서비스를 이용할 수 없기 때문이다. 로밍을 이용하려면 유심 보호 서비스를 해제한 후 로밍 서비스를 이용하고, 로밍 서비스를 해지하고 다시 유심 보호 서비스에 가입해야 하는 번거로움이 있다.
SK텔레콤 유심 보호 서비스는 스마트폰과 PC 웹으로 가입할 수 있다. 스마트폰보다는 PC 웹사이트를 통해 가입하는 것이 훨씬 빠르다.
SK텔레콤 가입 고객에게 순차적으로 유심 보호 서비스 가입 링크 메시지가 전송되고 있다. 이 메시지에 적힌 링크를 통해 유심 보호 서비스에 가입하는 것이 가장 간단한 방법이다. 속도도 이게 가장 빠르다.
유심 보호 서비스 가입 링크
SK텔레콤 T월드 어플에 로그인해서 유심 보호 서비스에 가입할 수 있다.
단, 4월 말에는 접속하는 사람이 많아서 어플 실행이 되지 않을 수도 있다. 유심 보호 서비스 가입 예약을 할 수 있지만 대기 인원이 엄청나다.
T월드 어플이 아닌 T월드 홈페이지에서도 유심 보호 서비스에 가입할 수 있다. 어플보다 웹페이지 용량이 크기 때문에 오류 없이 접속할 수 있다. 메뉴를 찾는 것은 어렵지 않다. 대문짝만하게 배너 광고를 올려놓았기 때문이다. 유심 보호 서비스와 유심 무료 교체 방문 예약도 가능하다. 단, 마찬가지로 엄청난 대기 인원을 뚫어야 한다.
이걸 그냥 기다리느니, 위에 있는 링크를 통해서 접속하면 기다림 없이 예약을 할 수 있다.
가입이 원활하지 않은 시기에 발생한 개인정보 도용 피해에 대해서도 SK텔레콤이 보상해야 할 필요가 있어보인다. 가입하고 싶지만 24만 명이 가입을 대기하고 있는 상황에서는 도저히 가입이 불가능하기 때문이다. 이번 정보 유출이 최악인 이유는 내가 대응할 수 있는 뚜렷한 방안이 없다는 점이다. 그저 내 정보를 해커가 물지 않기를 바라는 것 외에는 내가 할 수 있는 방법이 없다. 정부는 개인정보 유출로 고객에게 큰 피해를 준 이번 사태를 그냥 넘어가서는 안 될 것이다. SK텔레콤의 모회사가 재벌인 SK여도 철저한 조사와 조사 결과에 따른 과징금 부과, 처벌 등이 명백하게 이뤄져야 한다고 생각한다.
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